Políticas de Cancelación

Alquiler de Autos

Por favor ten en cuenta que una penalidad del 10%  aplicará en caso de cancelar tu reservación o no hacer uso de la misma.

Adicionalmente, esta penalidad también aplicara en caso de no cumplir con los requisitos de alquiler como:

     • Licencia de Conducir vigente con fecha de expedición mayor a 1 año y a nombre del titular de la reserva (Permiso Internacional donde sea requerido).

     • Tarjeta de Crédito (Membretada) a nombre del titular de la reserva con cupo disponible para el depósito de garantía.

     • Pasaporte y tiquetes de ida y regreso.

     • Cumplir con la edad mínima requerida por la rentadora para el alquiler del vehículo.

 

Reservaciones de Hotel

Viajemos.com aplicara una penalidad del 10% sobre el valor total de la reserva en caso que esta sea cancelada sin importar el motivo. Adicionalmente el hotel aplicara sus respectivas políticas de cancelación por cada una de las habitaciones reservadas.

 En caso de cualquier inquietud, por favor comunícate con nuestro Departamento de Servicio al Cliente.

 

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